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  • julho 11, 2023

Seguro viagem: perguntas e respostas

Seguro viagem perguntas e respostas - Executiva Corretora de Seguros - GS2 MKT Digital

Contratar um seguro viagem fará que sua experiência seja mais incrível e enriquecedora, evitando que eventualidades se transformem em uma fonte de estresse e de preocupação. A contratação de um seguro viagem, garantirá a segurança e tranquilidade do viajante em caso de imprevistos. 

Porém, contratar um seguro viagem pode gerar dúvidas e questionamentos sobre o que está incluso na cobertura, como fazer a contratação, entre outras questões. 

Neste sentido, este texto visa esclarecer as principais dúvidas relacionadas a esse produto, a fim de ajudar os viajantes a tomarem as melhores decisões em relação a sua segurança durante a viagem.

Leia mais: Seguro Viagem Nacional

O que é Seguro Viagem?

Seguro Viagem é uma proteção que presta assistências ao viajante e o auxilia a sanar eventuais problemas relacionados à viagem e a sua saúde durante o período entre a partida e o retorno a sua casa.

O que é apólice do seguro viagem?

A apólice é o documento que descreve todas as informações do seguro, incluindo valores, coberturas, vigência e direitos e obrigações do segurado. 

Como fazer seguro viagem internacional ou nacional?

Para entender como funciona e quanto custa um seguro viagem internacional ou nacional, basta realizar uma cotação informando o destino, cidade de partida, período que estará em viagem e suas necessidades, dentre outras informações.

O processo é bem simples. Ao informar os dados básicos da sua viagem no simulador, um dos corretores da Executiva Corretora de Seguros irá conferir todas as informações e entrará em contato com opções para que a sua viagem seja muito mais segura, além de também garantir tranquilidade para as suas férias.  

Quais são as coberturas do seguro viagem?

As coberturas básicas incluem perda/danos/extravio de bagagem, cancelamento de viagem, assistência/despesas médicas e odontológicas, regresso sanitário, translado de corpo, translado médico, morte em viagem, invalidez permanente ou total em viagem, dentre  outras. 

As coberturas adicionais podem incluir, atividades de alto risco, perda de documentos, despesas farmacêuticas, remarcação de passagem para regresso, transmissão de mensagens urgentes, entre outras. É preciso verificar na apólice do seguro quais são as coberturas contratadas.

Quando o seguro viagem passa a ser válido?

Normalmente, o seguro viagem passa a ser válido quando o viajante já está fora do município ou a 100km de distância da sua residência, porém essa informação pode variar de acordo com a seguradora. A vigência do seguro deve começar a partir da data de saída e terminar no dia em que o segurado chega de volta em casa.

Existe alguma restrição em contratar o seguro viagem para algum país? 

Não há restrição de país para a contratação do seguro viagem.

Posso contratar o seguro viagem para toda a família ou um grupo de pessoas?

Pode sim! Os certificados serão emitidos individualmente. Você será o titular e seus familiares como vinculados. O limite máximo irá variar de seguradora para seguradora. 

O seguro viagem cobre despesas farmacêuticas?

Normalmente, a compra de medicamentos não está coberta pelo seguro, mas em casos de prescrição médica ou dentária, é possível solicitar reembolso. É importante confirmar com a seguradora se há cobertura adicional para despesas farmacêuticas.

O que faço caso precise mudar a data da viagem?

Caso precise mudar a data da viagem, é importante contatar o seu corretor para verificar a melhor forma de prosseguir. Via de regra o procedimento é contactar a seguradora para cancelamento da apólice contratada e contratação de uma nova.

É obrigatória a contratação de um seguro viagem?

Não se sua viagem for nacional. Para viagens internacionais, recomendamos que sempre busque as exigências do destino escolhido com o seu corretor. 

É obrigatório ter seguro viagem para a Europa?

Para os países que fazem parte do Tratado Schengen, sim!

O Tratado também estabelece regras específicas para turistas, como por exemplo estabelecer a contratação de um seguro viagem de cobertura mínima de € 30.000 (trinta mil Euros), valor estipulado por atender todos os países pertencentes ao tratado, ou esse valor equivalente em dólares. 

Verifique antes com seu corretor de seguros. 

Leia mais: Seguro Viagem Internacional

Vou viajar para vários países em uma mesma viagem, terei cobertura?

Com certeza! Ao realizar uma cotação, é necessário que indique todos os países ou continentes que visitará para que o corretor possa calcular o melhor plano que atende às necessidades de cada destino. 

Terei problemas pela apólice ser totalmente em português? Há algum documento em inglês?

A apólice do seguro de viagem é emitida no idioma local de compra, você não terá problemas com o documento em português. Ainda assim, no mesmo e-mail de recebimento da apólice, você receberá uma via complementar em inglês, e, para algumas seguradoras, é emitida uma declaração dos destinos que irá passar durante a sua viagem.

Em caso da minha bagagem ser extraviada, devo acionar o seguro?

O primeiro passo é verificar com a companhia aérea qual a situação e se eles têm algum posicionamento sobre a bagagem. Caso não seja resolvido em algumas horas, se ela não for localizada entre em contato com o seu corretor e acione a sua seguradora para receber as orientações devidas.

O seguro de viagem é válido no caso da Covid-19 ou outra pandemia?

A recente pandemia da Covid-19 mudou todo o panorama mundial em diversas questões, inclusive nos seguros relacionados a viagens nacionais e, principalmente, as internacionais. 

Em alguns países, se faz obrigatório a contratação do seguro viagem com cobertura total para tratamento e despesas com o vírus da Covid-19. Verifique com o seu corretor se sua apólice cobre ou se o país ao qual irá viajar exige essa cobertura específica. 

O mais indicado é que o seu Seguro Viagem seja o mais completo possível, uma vez que custos médicos e hospitalares podem ser muito elevados em outros países. 

Seguro Viagem

Leia mais: Corretora de seguro em Brasília 

Executiva Seguros

Para você que está em busca de um seguro viagem em Brasília, com o intuito de contratar as melhores coberturas para se proteger e assegurar proteção para sua empresa, faça  uma cotação com a Executiva, que é uma tradicional corretora de seguros em Brasília. 

A Executiva tem mais de 40 anos de atuação no mercado segurador nacional, sempre focada em oferecer mais do que a contratação de apólices de seguro.

Nosso objetivo é fornecer atendimento 100% consultivo, voltado às necessidades dos nossos clientes, assim como auxiliar na escolha de produtos que vão fornecer tranquilidade para o segurado. 

Se interessou e quer saber mais?

Entre em contato com um de nossos corretores:

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